« Qualite degradee du service », « gestion defaillante »: la Cour des comptes pointe du doigt le fonctionnement de la caisse generale de securite sociale (CGSS) de la Martinique, dans un rapport publie mercredi.
« Tres degrade jusqu’en 2023, le service rendu aux assures a connu une progression au debut de l’annee 2024 pour la plupart des activites de la caisse », souligne la Cour des comptes dans la synthese de ce rapport, estimant neanmoins que « la situation reste globalement fragile et insatisfaisante pour les usagers locaux ».
Par exemple, « la CGSS traitait les dossiers de demande de retraite en 183 jours, soit des delais superieurs de pres de 60% a la moyenne nationale », precisent les magistrats financiers.
Concernant la branche maladie, « les feuilles de soins non traitees representent plus de 300.000 EUR de soins qui n’ont pas pu etre rembourses », releve encore la Cour des comptes.
Creee en 1947, la caisse generale de securite sociale (CGSS) de la Martinique verse les prestations d’assurances maladie-maternite, d’accidents du travail et de maladies professionnelles et de retraite, et recouvre les prelevements sociaux du regime general et de celui des exploitants agricoles.
Cela represente 3 milliards d’euros de remboursement et 1,7 milliard de prelevement.
Outre les dysfonctionnements du service, la gouvernance et la gestion de cet organisme centrale dans le systeme de sante des Martiniquais font l’objet de vives critiques de la Cour des comptes.
« Les conseils d’administration successifs ne respectent pas l’ensemble des regles en vigueur et ont abuse de l’utilisation des moyens de l’organisme », accuse ce rapport.
« En juillet 2023, l’actuel president du conseil d’administration a demande a beneficier de materiel de travail similaire a celui des agents (adresse mail, ordinateur) » ainsi que d’une indemnite, cite par exemple la Cour des comptes.
Des remunerations qui ne figurent pas dans le code de la Securite sociale.
Le rapport met egalement en evidence « des derives majeures dans la commande publique » et « une absence de pilotage des ressources humaines ».
Dans leur conclusion, les magistrats financiers estiment qu' »un nouveau projet collectif, fonde sur un comite de direction, un organigramme et des processus internes profondement renouveles, est desormais indispensable ».
Sans quoi, ajoutent-ils, « la caisse devrait etre mise sous le regime de l’administration provisoire » pour parvenir a « son redressement ».
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